Шта очекивати на тури са Egyptra

Свака тура укључује бесплатан превоз из хотела у подручју поласка.

Групне туре (цена је по особи, придружујете се групи фиксне величине): аутобус купи госте из више хотела дуж трасе. Од првог преузимања до прве станице обично прође 45–75 минута у хотелским зонама Хургаде или Шарм ел Шеика, дуже у ширим подручјима Ел Гуна, Макади, Сахл Хашиш и Сома Беј. Тачно време вашег преузимања шаљемо вече пре туре на WhatsApp, обично 15–60 минута пре званичног почетка.

Приватне туре (цео аутомобил или брод је само за вашу групу): возач долази право до вашег хотела и одлази право ка првој станици. Нема других хотела на траси.

Ако имате лет сутрадан, изаберите дужину туре која вам оставља резерву — времена повратка приказана на страници сваке туре су типична, не гарантована, јер море на Црвеном мору и саобраћај у Каиру могу продужити повратак за 30–60 минута.

Свака страница туре наводи шта цена обухвата под Шта је укључено, а шта НИЈЕ укључено под Није укључено. На некима се нешто плаћа тог дана, у локалној валути или EUR:

• Улазнице за паркове на неким морским турама — Национални парк Рас Мохамед (око €5 / особа), опција Blue Hole на турама до Дахаба, Самадаи (Dolphin House) у Марса Аламу.
• Улазнице за споменике на једнодневним турама до Луксора и Каира — већина је укључена у цену; неке опције (улаз у Велику пирамиду, одређена гробница као KV62 Тутанкамон) имају ДОДАТНУ улазницу која се плаћа на лицу места.
• Изнајмљивање опреме тамо где роњење с маском или акваланг није у цени — обично €5–10 за маску и дисаљку, више за роњење с бокама.
• Фотографије и видео на турама роњења с маском и пустињским турама — фотограф на броду или сниматељ у пустињској бугици може их понудити тог дана. Увек су опционе; можете их љубазно одбити.
• Вожња на камили на неким пустињским маршрутама — обично €5–10 ако није у цени туре.
• Пића изнад укључених и напојнице за водича и возача — напојница је добровољна; уобичајено је €1–3 по особи.

Ако желите цену на папиру пре поласка, сликајте одељак Шта је укључено / Није укључено на страници туре и понесите га са собом.

Величина заједничке групе зависи од брода или аутобуса:

• Дневна крстарења и излети бродом — већина иде са 20–40 гостију на броду, уз 2–3 члана посаде.
• Пустињски сафарији АТВ-ом, бугицом и џипом — обично 8–20 гостију, у групама од 2–4 возила.
• Једнодневни излети у Каиро и Луксор — 10–30 гостију у аутобусу, подељених на мање вођене групе на самим локацијама.
• Пешачке туре по градовима — мале, обично 4–12 гостију.

Гости су мешавина националности, углавном породице и парови. Ако желите камерније, одговарајућа приватна тура обично је само €30–60 скупља за ауто или брод.

• Опрема за роњење с маском (маска, дисаљка, пераја) је укључена на већини излета бродом — проверите на свакој страници туре ред Шта је укључено.
• Прслук за спасавање се увек обезбеђује, и када опрема није у цени.
• Роњење с бокама захтева сертификат или резервацију „уводног роњења"; плаћа се посебна накнада наведена на страници туре.

Водичи на свакој тури говоре енглески и арапски. У резервационом обрасцу можете затражити водича на немачком, италијанском, француском, шпанском, руском, пољском или турском. Водича на вашем језику потврђујемо пре туре; ако га нема за ваш датум, јавимо вам на време да можете да померите дан.

За морску туру: пешкир, крему за сунчање SPF 50+, шешир, наочаре за сунце, папуче, нешто готовине за пиће или напојницу и кесу за мокри купаћи за повратак. Многи бродови имају мало хлада — понесите лагану дугу мајицу ако брзо изгарате.

За пустињску туру: затворене ципеле, шал против прашине, дуге рукаве за вече, џемпер за ноћну туру (пустиња се брзо хлади), наочаре за сунце, воду.

За историјски једнодневни излет: удобне ципеле за ходање, шешир, воду, копију пасоша (потребна за неке улазнице).

За све туре: личну карту или копију пасоша, напуњен телефон са WhatsApp и QR код резервације (PDF ваучер, одштампан или на телефону).

Приликом узбурканог мора или пешчане олује тура се може преместити на други гребен, спровести у другом термину или бесплатно поново заказати за други датум. Ако тура мора бити отказана из разлога безбедности, добијате пуни повраћај новца — и јављамо вам пре него што пођете, а не када стигнете у марину.

• Већина тура: бесплатно отказивање до 12 сати пре почетка туре, уз пуни повраћај новца. Промена датума бесплатна до 24 сата пре.
• Туре са домаћим летом (на пример Каиро из Хургаде авионом, Луксор из Шарм ел Шеика авионом): бесплатно отказивање до 48 сати пре — авионска карта није повратна након издавања.
• Вишедневни пакети и крстарења Нилом: важи посебан дужи рок — приказан је на страници сваког пакета.

Да отказете, пријавите се на Мој налог и притисните Откажи на резервацији, или одговорите у теми потврде на WhatsApp. Повраћај, када сте платили онлајн, иде на исту картицу у року од 5–10 радних дана.

Egyptra никада не тражи картицу при резервацији. Након резервације одмах добијате имејл са QR кодом ваучера. Затим имате две опције:

1. Платите готовином тог дана на месту састанка, у EUR, USD, GBP или EGP — страница туре наводи шта прихватамо. Водич вам даје одштампан рачун.
2. Платите онлајн пре туре преко безбедне везе коју наш тим пошаље на захтев. Visa, Mastercard, Amex и Apple Pay / Google Pay.

Објављена цена никада се не мења између странице резервације и линка за плаћање. Нема накнаде за резервацију, нема додатне накнаде за картицу.

WhatsApp +20 101 195 7868 јавља се из сопственог оперативног центра Egyptra у Хургади, од 09:00 до 21:00 по египатском времену. За хитне случајеве ван тих сати (возач који не долази, изгубљен телефон, хитност), WhatsApp се и даље прати — одговорите на било коју поруку у теми резервације и ноћни тим ће то видети.

Телефон: +20 155 110 7070 (радно време). Имејл: [email protected].

Сваку туру води Egyptra Travel Services, лиценца египатског Министарства туризма бр. 2221 (категорија А), послујемо од 2010.