Čo očakávať počas zájazdu s Egyptra

Každý zájazd zahŕňa bezplatné vyzdvihnutie z hotela v oblasti odchodu.

Skupinové zájazdy (cena za osobu, pripojíte sa k skupine s pevnou veľkosťou): autobus zbiera hostí z viacerých hotelov pozdĺž trasy. Od prvého vyzdvihnutia po prvú zastávku to zvyčajne trvá 45–75 minút v hotelových zónach Hurghada alebo Sharm, dlhšie v rozsiahlejších úsekoch El Gouna, Makadi, Sahl Hasheesh a Soma Bay. Presný čas vášho vyzdvihnutia posielame deň vopred cez WhatsApp, zvyčajne 15–60 minút pred oficiálnym začiatkom zájazdu.

Súkromné zájazdy (celé auto alebo loď je iba pre vašu skupinu): vodič príde priamo k vášmu hotelu a odchádza priamo k prvej zastávke. Žiadne iné hotely na trase.

Ak máte na druhý deň let, vyberte si takú dĺžku zájazdu, ktorá vám nechá rezervu — časy návratu uvedené na každej stránke zájazdu sú typické, nie zaručené, pretože more v Červenom mori a doprava v Káhire môžu návrat predĺžiť o 30–60 minút.

Každá stránka zájazdu uvádza, čo cena obsahuje, pod Čo je v cene, a čo NIE JE zahrnuté pod Nie je zahrnuté. Pri niektorých zájazdoch sa náklady platia v deň zájazdu, v miestnej mene alebo EUR:

• Vstupné do parkov pri niektorých morských zájazdoch — Národný park Ras Mohammed (asi €5 / osoba), možnosť Blue Hole pri zájazdoch do Dahabu, Samadai (Dolphin House) pri Marsa Alam.
• Vstupenky na pamiatky pri jednodňových zájazdoch do Luxoru a Káhiry — väčšinu z nich cena zájazdu zahŕňa; niektoré možnosti (vstup dovnútra Veľkej pyramídy, konkrétna hrobka ako KV62 Tutanchamon) majú NAVYŠE vstupenku platenú na mieste.
• Prenájom výstroja, keď šnorchlovacie alebo potápačské vybavenie nie je v cene — zvyčajne €5–10 za masku a šnorchel, viac za prístrojové potápanie.
• Fotografie a videá pri šnorchlovacích a púštnych zájazdoch — fotograf na lodi alebo kameraman v púštnej bugine ich môže v deň zájazdu ponúkať. Vždy sú voliteľné; môžete ich slušne odmietnuť.
• Doplnok jazda na ťave pri niektorých púštnych programoch — zvyčajne €5–10, ak nie je v cene zájazdu.
• Nápoje nad rámec zahrnutých a sprepitné pre sprievodcu a vodiča — sprepitné je dobrovoľné; typická suma je €1–3 na osobu.

Ak chcete mať cenu na papieri pred odchodom, odfoťte si sekciu Čo je v cene / Nie je zahrnuté stránky zájazdu a vezmite si ju so sebou.

Veľkosti skupín závisia od lode alebo autobusu:

• Denné plavby a výlety loďou — väčšina má 20–40 hostí na lodi, s 2–3 členmi posádky.
• Púštne safari na štvorkolkách, buginách a jeepoch — zvyčajne 8–20 hostí v skupinách po 2–4 vozidlách.
• Jednodňové zájazdy do Káhiry a Luxoru — 10–30 hostí v autobuse, na pamiatkach sa delia na malé skupinky so sprievodcom.
• Pešie prehliadky miest — malé, zvyčajne 4–12 hostí.

Hostia sú zmiešaní z rôznych národností, prevažne rodiny a páry. Ak to chcete komornejšie, zodpovedajúci súkromný zájazd býva zvyčajne len o €30–60 drahší za auto alebo loď.

• Šnorchlovacie vybavenie (maska, šnorchel, plutvy) je v cene pri väčšine lodných výletov — pozrite si na každej stránke zájazdu riadok Čo je v cene.
• Záchranná vesta je vždy poskytnutá, aj tam, kde vybavenie v cene nie je.
• Prístrojové potápanie si vyžaduje certifikát alebo rezerváciu úvodného ponoru; účtuje sa samostatný poplatok uvedený na stránke zájazdu.

Sprievodcovia hovoria po anglicky a arabsky na každom zájazde. Rezervačný formulár umožňuje požiadať o sprievodcu v nemčine, taliančine, francúzštine, španielčine, ruštine, poľštine alebo turečtine. Sprievodcu v požadovanom jazyku potvrdíme pred zájazdom; keď v danom termíne nie je k dispozícii, oznámime vám to včas, aby ste si mohli termín zmeniť.

Na morský zájazd: uterák, opaľovací krém SPF 50+, klobúk, slnečné okuliare, žabky, drobné na pitie alebo sprepitné a plastové vrecúško na mokré plavky na cestu späť. Mnohé lode majú málo tieňa — ak sa rýchlo spálite, vezmite si ľahké tričko s dlhým rukávom.

Na púštny zájazd: zatvorenú obuv, šatku proti prachu, dlhé rukávy na večer, sveter na nočný zájazd (púšť rýchlo chladne), slnečné okuliare, vodu.

Na historický jednodňový výlet: pohodlnú obuv na chodenie, klobúk, vodu, kópiu pasu (potrebná pri niektorých vstupenkách na pamiatky).

Na všetky zájazdy: občiansky preukaz alebo kópiu pasu, telefón nabitý s WhatsApp a QR kód rezervácie (PDF voucher, vytlačený alebo v telefóne).

Pri rozbúrenom mori alebo piesočnej búrke môže byť zájazd presunutý na iný útes, uskutočnený v inom čase alebo zdarma preplánovaný na iný dátum. Ak sa zájazd musí z bezpečnostných dôvodov zrušiť, dostanete plnú refundáciu — a dáme vám to vedieť ešte pred odchodom, nie až keď prídete do prístavu.

• Väčšina zájazdov: bezplatné storno do 12 hodín pred začiatkom zájazdu, s plnou refundáciou. Zmena dátumu zdarma do 24 hodín pred.
• Zájazdy s vnútroštátnym letom (napríklad Káhira z Hurghady lietadlom, Luxor zo Sharm lietadlom): bezplatné storno do 48 hodín pred — letenka po vystavení nie je refundovateľná.
• Viacdňové balíčky a plavby po Níle: platí samostatná dlhšia lehota — je uvedená na stránke každého balíka.

Na zrušenie sa prihláste do Môjho účtu a stlačte pri rezervácii tlačidlo Zrušiť, alebo odpovedzte v konverzácii potvrdenia na WhatsApp. Refundácia, ak ste platili online, sa vráti na tú istú kartu do 5–10 pracovných dní.

Egyptra nikdy nežiada kartu pri rezervácii. Po rezervácii dostanete okamžitý e-mail s QR kódom vouchera. Potom máte dve možnosti:

1. Plaťte hotovosťou v deň zájazdu na mieste stretnutia, v EUR, USD, GBP alebo EGP — stránka vášho zájazdu uvádza, čo akceptujeme. Sprievodca vám odovzdá tlačený doklad.
2. Plaťte online pred zájazdom cez bezpečný odkaz, ktorý na vyžiadanie pošle náš tím. Visa, Mastercard, Amex a Apple Pay / Google Pay.

Uvedená cena sa medzi rezervačnou stránkou a platobným odkazom nikdy nemení. Žiadne poplatky za rezerváciu, žiadny príplatok za kartu.

Na WhatsApp +20 101 195 7868 odpovedá vlastný operačný dispečing Egyptra v Hurghade, od 09:00 do 21:00 egyptského času. Pri naliehavých problémoch mimo týchto hodín (chýbajúci vodič, stratený telefón, núdza) je WhatsApp stále sledovaný — odpovedzte na akúkoľvek správu vo vlákne rezervácie a nočný tím to uvidí.

Telefón: +20 155 110 7070 (pracovné hodiny). E-mail: [email protected].

Každý zájazd zabezpečuje Egyptra Travel Services, licencia egyptského Ministerstva cestovného ruchu č. 2221 (kategória A), pôsobíme od roku 2010.