Egyptra 투어에서 기대할 수 있는 것
Egyptra는 당신이 예약하는 투어를 실제로 운영하는 이집트 공인 회사입니다. 아래는 여행자들이 WhatsApp에서 가장 자주 묻는 10가지 질문과 그에 대한 솔직한 답변입니다. 픽업 시간대, 당일에 지불할 수 있는 비용, 준비물, 그룹의 모습, 그리고 취소 시한. 답변이 투어에 따라 다를 때는 그 점을 밝히고 해당 투어 페이지로 안내해 드립니다.
-
언제 픽업하시고, 얼마나 걸리나요?
모든 투어에는 출발 지역 내 무료 호텔 픽업이 포함됩니다.
공유 투어 (1인당 요금, 정해진 규모의 그룹에 합류합니다): 버스가 경로를 따라 여러 호텔에서 승객을 태웁니다. 첫 픽업부터 첫 정차지까지는 후르가다 또는 샤름 엘 셰이크 호텔 지역에서 보통 45-75분이며, 더 넓은 El Gouna, Makadi, Sahl Hasheesh, Soma Bay 지역에서는 더 오래 걸립니다. 정확한 픽업 시간은 전날 저녁 WhatsApp으로 보내 드리며, 보통 투어 공식 시작 15-60분 전입니다.
프라이빗 투어 (차량 또는 보트 전체가 당신의 그룹 전용입니다): 운전기사가 당신의 호텔로 바로 가서 첫 정차지로 바로 출발합니다. 경로에 다른 호텔은 없습니다.
다음 날 비행편이 있다면 여유 시간이 남는 투어 길이를 선택하세요. 각 투어 페이지에 표시된 복귀 픽업 시간은 전형적인 수치일 뿐 보장되지 않습니다. 홍해 상황이나 카이로 교통 때문에 복귀가 30-60분 늦어질 수 있습니다.
-
투어 가격 외에 당일에 지불할 수 있는 것은 무엇인가요?
각 투어 페이지는 가격에 포함된 항목을 포함 사항에, 포함되지 않은 항목을 불포함 사항에 명시합니다. 일부 투어에서는 당일 현지 화폐 또는 유로로 지불하는 비용이 있습니다.
- 공원 입장료 일부 바다 투어: Ras Mohammed 국립공원 (1인당 약 €5), Dahab 투어의 Blue Hole 옵션, 마르사 알람의 Samadai (돌고래 하우스).
- 유적지 입장권 룩소르 및 카이로 당일 투어: 대부분은 투어 가격에 포함되어 있습니다. 일부 옵션 (대 피라미드 내부, KV62 투탕카멘 같은 특정 무덤)은 현장에서 지불하는 추가 입장권이 필요합니다.
- 장비 대여 스노클링 또는 다이빙 장비가 포함되지 않은 경우: 마스크/스노클은 보통 €5-10, 스쿠버는 그 이상입니다.
- 사진과 영상 스노클링 및 사막 투어: 보트 사진사나 사막 버기의 동승 카메라맨이 당일 판매할 수 있습니다. 항상 선택 사항이며 정중히 거절할 수 있습니다.
- 낙타 타기 추가 일부 사막 일정: 투어 가격에 포함되지 않은 경우 보통 €5-10 입니다.
- 포함된 음료 외의 음료 그리고 가이드와 운전기사에 대한 팁: 팁은 선택 사항이며 일반적인 금액은 1인당 €1-3 입니다.
떠나기 전에 가격을 문서로 가지고 가고 싶다면 투어 페이지의 포함 사항 / 불포함 사항 섹션을 스크린샷으로 저장해 가지고 가세요.
-
그룹 규모는 얼마나 되고, 어떤 여행자들이 함께하나요?
공유 그룹 규모는 보트나 버스에 따라 다릅니다.
- 데이 크루즈 및 보트 트립: 대부분 보트당 20-40명의 손님과 2-3명의 선원이 운영합니다.
- 사막 ATV, 버기, 지프 사파리: 보통 8-20명의 손님이 2-4대의 차량 그룹으로 운영합니다.
- 카이로 및 룩소르 당일 투어: 버스에 10-30명의 손님이 타며 유적지에서는 소규모 가이드 그룹으로 나뉩니다.
- 도보 시티 투어: 소규모로 보통 4-12명입니다.
손님들은 다양한 국적이 섞여 있으며 주로 가족과 커플입니다. 더 소규모를 원하시면 해당 프라이빗 투어는 보통 차량 또는 보트당 €30-60 정도만 더 지불하시면 됩니다.
-
스노클링 장비는 포함되나요? 스쿠버는요?
- 스노클 장비 (마스크, 스노클, 핀)은 대부분의 보트 트립에 포함됩니다. 각 투어 페이지의 포함 사항 줄을 확인하세요.
- 구명조끼는 장비가 포함되지 않은 경우에도 항상 제공됩니다.
- 스쿠버 다이빙은 자격증 또는 "체험 다이빙" 예약이 필요하며 별도 요금이 적용됩니다. 투어 페이지에 명시되어 있습니다.
-
가이드는 어떤 언어를 사용하나요?
가이드는 모든 투어에서 영어와 아랍어를 구사합니다. 예약 양식에서 독일어, 이탈리아어, 프랑스어, 스페인어, 러시아어, 폴란드어 또는 터키어 가이드를 요청할 수 있습니다. 투어 전에 동일 언어 가이드를 확정해 드리며, 해당 날짜에 가능한 가이드가 없으면 일정 변경이 가능하도록 미리 알려 드립니다.
-
무엇을 가져가야 하나요?
바다 투어의 경우: 수건, SPF 50+ 자외선 차단제, 모자, 선글라스, 샌들, 음료나 팁용 현금 약간, 돌아올 때 젖은 수영복을 담을 비닐봉지. 많은 보트에는 그늘이 적으니 쉽게 타는 편이시면 가벼운 긴소매 상의를 챙기세요.
사막 투어의 경우: 발을 덮는 신발, 먼지를 막는 스카프, 저녁용 긴소매, 야간 투어용 가벼운 스웨터 (사막은 빨리 식습니다), 선글라스, 물.
역사 당일 투어의 경우: 편한 워킹화, 모자, 물, 여권 사본 (일부 유적지 입장권에 필요).
모든 투어 공통: 신분증 또는 여권 사본, WhatsApp이 설치된 충전된 휴대폰, 그리고 예약 QR 코드 (바우처 PDF, 인쇄본 또는 휴대폰).
-
날씨 때문에 일정이 바뀌면 어떻게 되나요?
거친 바다나 모래 폭풍 상황에서는 투어가 다른 리프로 옮겨지거나, 다른 시간에 운영되거나, 다른 날짜로 무료 재일정될 수 있습니다. 안전상의 이유로 투어를 취소해야 하는 경우 전액 환불됩니다. 그리고 선착장에 도착한 후가 아니라 출발 전에 알려 드립니다.
-
언제 취소할 수 있고, 정확한 시한은 얼마인가요?
- 대부분의 투어: 투어 시작 12시간 전까지 무료 취소, 전액 환불. 날짜 변경은 24시간 전까지 무료입니다.
- 국내선 비행기가 포함된 투어 (예: 후르가다에서 카이로로 비행기 이동, 샤름 엘 셰이크에서 룩소르로 비행기 이동): 48시간 전까지 무료 취소. 항공권은 발권 후 환불되지 않습니다.
- 다일 패키지 및 나일강 크루즈: 별도의 더 긴 시한이 적용되며 각 패키지 페이지에 표시됩니다.
취소하려면 내 계정에 로그인하여 예약에서 취소 버튼을 누르거나 WhatsApp 확인 대화에 답장하세요. 온라인으로 결제한 경우 환불은 동일 카드로 5-10 영업일 내에 처리됩니다.
-
결제는 어떻게 하나요?
Egyptra는 예약 시 카드 정보를 요구하지 않습니다. 예약 후 QR 코드 바우처가 포함된 즉시 이메일을 받으시게 됩니다. 이후 두 가지 경로가 있습니다.
- 당일 현금 결제: 집합 장소에서 EUR, USD, GBP 또는 EGP로 결제. 받는 통화는 투어 페이지에 명시되어 있습니다. 가이드가 인쇄된 영수증을 드립니다.
- 투어 전 온라인 결제: 요청 시 저희 팀이 보내는 안전한 링크로 결제. Visa, Mastercard, Amex 및 Apple Pay / Google Pay 지원.
공시된 가격은 예약 페이지와 결제 링크 사이에서 결코 바뀌지 않습니다. 예약 수수료나 카드 추가 요금은 없습니다.
-
문제가 생기면 누구에게 전화하면 되나요?
WhatsApp +20 101 195 7868는 후르가다에 있는 Egyptra의 자체 운영 데스크가 이집트 시간 09:00부터 21:00까지 응답합니다. 이 시간 외의 긴급 사항 (운전기사 없음, 휴대폰 분실, 응급 상황)에도 WhatsApp은 계속 모니터링됩니다. 예약 대화 스레드의 어떤 메시지에든 답장하시면 야간 팀이 확인합니다.
전화: +20 155 110 7070 (업무시간). 이메일: [email protected].
모든 투어는 Egyptra Travel Services가 운영하며, 이집트 관광부 라이선스 번호 2221 (A 카테고리)을 보유하고 2010년부터 영업하고 있습니다.
Ready to book? Hotel pickup included; most tours cancel free up to 12 hours before (48 hours with a domestic flight).