Egyptra ツアーで何が期待できるか

すべてのツアーには出発エリア内の無料ホテル送迎が含まれます。

共有ツアー（一人当たりの価格、固定人数のグループに参加します）: バスがルート沿いの複数のホテルで乗客を拾います。最初のピックアップから最初の立ち寄り先までは、ハルガダまたはシャルム・エル・シェイクのホテルゾーンで通常 45〜75 分、より広い El Gouna、Makadi、Sahl Hasheesh、Soma Bay のエリアではそれ以上かかります。正確なピックアップ時間は前日の夕方に WhatsApp でお送りし、通常はツアーの公式開始の 15〜60 分前です。

プライベートツアー（車やボート全体がお客様のグループ専用です）: ドライバーはお客様のホテルに直接向かい、最初の立ち寄り先へそのまま出発します。ルート上に他のホテルはありません。

翌日にフライトがある場合は、余裕を持たせるツアー時間をお選びください。各ツアーページに表示される帰着時刻は目安であり保証ではありません。紅海の海況やカイロの渋滞で帰着が 30〜60 分遅れることがあるためです。

各ツアーページには料金に含まれるものが 含まれるもの に、含まれないものが 含まれないもの に記載されています。ツアーによっては、当日に現地通貨またはユーロで支払う費用があります。

• 公園入場料 一部の海ツアー： Ras Mohammed 国立公園（1人あたり約 €5）、Dahab ツアーの Blue Hole オプション、Marsa Alam の Samadai（ドルフィンハウス）。
• 遺跡の入場券 ルクソールとカイロの日帰りツアー： ほとんどはツアー料金に含まれています。一部のオプション（クフ王のピラミッド内部、KV62 ツタンカーメンなどの特定の墓）は現地で追加チケットが必要です。
• 器材レンタル シュノーケルやダイビング器材が含まれない場合： マスク/シュノーケルは通常 €5〜10、スキューバはそれ以上です。
• 写真と動画 シュノーケルと砂漠のツアー： ボートの写真係や砂漠バギーの同乗カメラマンが当日販売する場合があります。常に任意で、丁寧にお断りいただけます。
• ラクダ乗りのオプション 一部の砂漠行程： ツアー料金に含まれない場合、通常 €5〜10 です。
• 含まれる飲み物以外のドリンク、およびガイドとドライバーへの チップ: チップは任意で、一般的な金額は1人あたり €1〜3 です。

出発前に料金を紙で手元に置きたい場合は、ツアーページの 含まれるもの / 含まれないもの セクションをスクリーンショットしてお持ちください。

共有グループの規模はボートやバスによって異なります。

• デイクルーズとボートトリップ: ほとんどは1隻あたり 20〜40 名、乗組員 2〜3 名で運行されます。
• 砂漠 ATV、バギー、ジープサファリ: 通常 8〜20 名、2〜4 台の車両からなるグループです。
• カイロとルクソールの日帰りツアー: バスに 10〜30 名、現地では小規模なガイド付きグループに分かれます。
• 街歩きツアー: 少人数で、通常 4〜12 名です。

お客様は多国籍で、家族連れとカップルが中心です。もっと少人数を希望される場合、対応するプライベートツアーは車またはボートで通常 €30〜60 追加するだけです。

• シュノーケル器材（マスク、シュノーケル、フィン）はほとんどのボートトリップに 含まれています。各ツアーページの 含まれるもの の行をご確認ください。
• ライフベストは器材が含まれない場合でも 常に提供 されます。
• スキューバダイビング には認定または「体験ダイビング」の予約が必要で、別途料金がかかります。これはツアーページに記載されています。

ガイドはすべてのツアーで英語とアラビア語を話します。予約フォームからドイツ語、イタリア語、フランス語、スペイン語、ロシア語、ポーランド語、トルコ語のガイドをリクエストできます。ツアー前に同じ言語のガイドを確定します。ご希望日にガイドがいない場合は、日程を変更できるよう余裕をもってお知らせします。

海ツアーの場合： タオル、SPF 50+ の日焼け止め、帽子、サングラス、ビーチサンダル、ドリンクやチップ用の少額の現金、帰りに濡れた水着を入れるビニール袋。日陰の少ないボートも多いので、肌が焼けやすい方は薄手の長袖をお持ちください。

砂漠ツアーの場合： つま先が覆われた靴、砂よけのスカーフ、夕方用の長袖、夜のツアーには薄手のセーター（砂漠は急速に冷えます）、サングラス、水。

歴史日帰りツアーの場合： 歩きやすい靴、帽子、水、パスポートのコピー（一部の遺跡入場券で必要）。

すべてのツアー共通： 身分証またはパスポートのコピー、WhatsApp を入れて充電済みのスマートフォン、予約の QR コード（バウチャー PDF を印刷またはスマートフォンで）。

海が荒れた場合や砂嵐の場合、ツアーは別のリーフに変更、別の時間に実施、または別の日に無料で振替になることがあります。安全上の理由でツアーを中止せざるを得ない場合は全額返金いたします。そして到着してからではなく、出発前にお知らせします。

• ほとんどのツアー： ツアー開始の 12時間前まで 無料キャンセルで全額返金。日付変更も 24時間前まで 無料です。
• 国内線フライトを含むツアー（例： ハルガダからカイロへのフライト、シャルム・エル・シェイクからルクソールへのフライト）: 48時間前まで 無料キャンセルです。航空券は発券後は返金不可となります。
• 複数日パッケージとナイル川クルーズ： 別途より長い期限が適用されます。各パッケージページに記載しています。

キャンセルするには マイアカウント にサインインして予約でキャンセルを押すか、WhatsApp の確認スレッドに返信してください。オンライン決済の場合、返金は同じカードへ 5〜10 営業日で戻ります。

Egyptra は予約時にカード情報を一切求めません。予約後すぐに QR コード付きバウチャーのメールが届きます。その後の流れは2通りです。

1. 当日に現金払い 集合場所で EUR、USD、GBP、EGP でお支払いいただけます。受け入れる通貨は各ツアーページに記載されています。ガイドが印刷済みの領収書をお渡しします。
2. ツアー前にオンラインで支払う ご依頼に応じて当社チームが送る安全なリンクで。Visa、Mastercard、Amex、Apple Pay / Google Pay が利用できます。

公表価格は予約ページから決済リンクの間で変わることはありません。予約手数料もカード手数料もかかりません。

WhatsApp +20 101 195 7868 はハルガダにある Egyptra 自社運営デスクが、エジプト時間 09:00 から 21:00 まで対応しています。時間外の緊急事態（ドライバーが来ない、スマホ紛失、緊急事態）には、WhatsApp は引き続き監視されており、予約スレッドのどのメッセージに返信いただいても夜間チームが確認します。

電話： +20 155 110 7070（営業時間内）。メール： [email protected]。

すべてのツアーは Egyptra Travel Services が運行しており、エジプト観光省ライセンス番号 2221（A カテゴリー）、2010 年から営業しています。