Hvad du kan forvente på en Egyptra-tur
Egyptra er det licenserede egyptiske firma, der kører den tur, du booker. Her er de ti spørgsmål, rejsende oftest stiller os på WhatsApp, med de ærlige svar – afhentningsvinduer, omkostninger du kan betale på dagen, hvad du skal medbringe, hvordan gruppen ser ud, og afbestillingsvinduet. Hvor svaret afhænger af turen, siger vi det og henviser til turens side.
-
Hvornår henter I mig, og hvor lang tid tager det?
Hver tur inkluderer gratis afhentning fra hotellet inden for afgangsområdet.
Delte ture (prisen er pr. person, du slutter dig til en gruppe af fast størrelse): bussen samler gæster op fra flere hoteller langs en rute. Fra første afhentning til første stop går der typisk 45–75 minutter i hotelzonerne i Hurghada eller Sharm, længere i de større strækninger i El Gouna, Makadi, Sahl Hasheesh og Soma Bay. Din præcise afhentningstid sendes aftenen før på WhatsApp, normalt 15–60 minutter før den officielle starttid.
Private ture (hele bilen eller båden er kun til din gruppe): chaufføren kommer direkte til dit hotel og kører direkte til første stop. Ingen andre hoteller på ruten.
Hvis du har et fly dagen efter, så find en turlængde, der giver dig en buffer – returtiderne, der står på hver turside, er typiske, ikke garanterede, fordi søen i Det Røde Hav og trafikken i Kairo kan skubbe hjemkomsten 30–60 minutter.
-
Hvad kunne jeg komme til at betale på dagen, ud over turprisen?
Hver turside viser under Dette er inkluderet hvad prisen dækker, og under Ikke inkluderet hvad der IKKE er med. På nogle ture betales en post på dagen, i lokal valuta eller EUR:
- Entré til parker på nogle havture – Ras Mohammed Nationalpark (ca. 5 € pr. person), Blue Hole-tilvalg på Dahab-ture, Samadai (Dolphin House) ved Marsa Alam.
- Billetter til monumenter på dagsture til Luxor og Kairo – de fleste er med i turprisen; nogle muligheder (inde i Den Store Pyramide, en bestemt grav som KV62 Tutankhamon) har en EKSTRA billet, der betales på stedet.
- Udstyrsleje hvor snorkel- eller dykkerudstyr ikke er inkluderet – typisk 5–10 € for maske/snorkel, mere for dykkerudstyr.
- Fotos og videoer på snorkel- og ørkenture – en bådfotograf eller en buggy-kameramand kan tilbyde dem på dagen. De er altid frivillige; du kan høfligt sige nej tak.
- Kameltur som tilvalg på nogle ørkenture – typisk 5–10 €, hvis det ikke er med i turprisen.
- Drikkevarer ud over de inkluderede og drikkepenge til guiden og chaufføren – drikkepenge er frivillige; et typisk beløb er 1–3 € pr. person.
Vil du have prisen på skrift inden afrejse, så tag et screenshot af turens afsnit Dette er inkluderet / ikke inkluderet og tag det med.
-
Hvor stor er gruppen, og hvilke slags rejsende kommer med?
Gruppestørrelsen på delte ture afhænger af båden eller bussen:
- Dagskrydstogter og bådture – kører typisk med 20–40 gæster på en båd og 2–3 besætning.
- ATV-, buggy- og jeep-safari i ørkenen – typisk 8–20 gæster, i grupper af 2–4 køretøjer.
- Dagsture til Kairo og Luxor – 10–30 gæster i bussen, opdelt i små guidede grupper ved seværdighederne.
- Gå-byture – små, normalt 4–12 gæster.
Gæsterne er en blanding af nationaliteter, mest familier og par. Vil du have det mindre, er den tilsvarende private tur normalt kun 30–60 € mere for bilen eller båden.
-
Er snorkeludstyr inkluderet? Og hvad med dykning?
- Snorkeludstyr (maske, snorkel, finner) er på de fleste bådture inkluderet – tjek linjen Dette er inkluderet på hver turside.
- En redningsvest er altid med, også hvor udstyret ellers ikke er inkluderet.
- Dykning kræver certifikat eller booking af en „intro-dyk“; der gælder et separat gebyr, som står på turens side.
-
Hvilke sprog taler guiderne?
Guiderne taler engelsk og arabisk på hver tur. I bookingformularen kan du bede om en guide på tysk, italiensk, fransk, spansk, russisk, polsk eller tyrkisk. Vi bekræfter en guide på dit sprog før turen; hvis der ikke er en ledig på din dato, siger vi det i tide, så du kan skifte.
-
Hvad skal jeg medbringe?
Til en havtur: et håndklæde, solcreme SPF 50+, en hat, solbriller, klipklappere, lidt kontanter til drikkevarer eller drikkepenge og en plastikpose til den våde badedragt på vej hjem. Mange både har ikke meget skygge – tag en let langærmet med, hvis du brænder hurtigt.
Til en ørkentur: lukkede sko, et tørklæde mod støv, lange ærmer til aftenen, en trøje til en nattur (ørkenen bliver hurtigt kold), solbriller, vand.
Til en historisk dagstur: behagelige gåsko, en hat, vand, en kopi af passet (kræves til nogle monumentbilletter).
Til alle ture: et ID eller en paskopi, en opladt telefon med WhatsApp og bookingens QR-kode (voucher-PDF’en, printet eller på telefonen).
-
Hvad hvis vejret ændrer planen?
I hård sø eller sandstorm kan turen blive flyttet til et andet rev, afviklet på et andet tidspunkt eller ombooket gratis til en anden dato. Hvis turen må aflyses af sikkerhedshensyn, får du fuld refundering – og vi siger det til dig, inden du tager afsted, ikke først når du står på havnen.
-
Hvornår kan jeg afbestille, og hvad er det præcise vindue?
- De fleste ture: afbestil gratis op til 12 timer før turens start, med fuld refundering. Flyt datoen gratis op til 24 timer før start.
- Ture med indenrigsfly (for eksempel Kairo fra Hurghada med fly, Luxor fra Sharm med fly): afbestil gratis op til 48 timer før – flybilletten kan ikke refunderes, når den er udstedt.
- Flerdagspakker og Nilen-krydstogter: her gælder et separat længere vindue – det står på hver pakkeside.
For at afbestille logger du ind på Min konto og trykker Annuller på bookingen, eller du svarer i WhatsApp-bekræftelsestråden. Refunderingen, hvis du har betalt online, går tilbage på samme kort inden for 5–10 hverdage.
-
Hvordan betaler jeg?
Egyptra beder aldrig om et kort ved booking. Efter booking får du straks en e-mail med en QR-kode-voucher. Herefter er der to muligheder:
- Betal kontant på dagen ved mødestedet i EUR, USD, GBP eller EGP – din turside viser hvad vi accepterer. Guiden giver dig en trykt kvittering.
- Betal online inden turen via et sikkert link, som vores team sender på forespørgsel. Visa, Mastercard, Amex og Apple Pay / Google Pay.
Den offentliggjorte pris ændrer sig aldrig mellem bookingsiden og betalingslinket. Ingen bookinggebyrer, intet korttillæg.
-
Hvad hvis noget går galt – hvem ringer jeg til?
WhatsApp +20 101 195 7868 besvares af Egyptras eget driftskontor i Hurghada, 09:00 til 21:00 egyptisk tid. For akutte sager uden for disse tider (manglende chauffør, mistet telefon, nødsituation) overvåges WhatsApp stadig – svar på en besked i bookingtråden, så ser nattevagten den.
Telefon: +20 155 110 7070 (kontortid). E-mail: [email protected].
Hver tur drives af Egyptra Travel Services, licens nr. 2221 fra det egyptiske turistministerium (kategori A), har været i drift siden 2010.
Ready to book? Hotel pickup included; most tours cancel free up to 12 hours before (48 hours with a domestic flight).