Hva er avbestillingsreglene?

Gratis avbestilling inntil 12 timer før turen starter.

Kan jeg endre turdatoen etter booking?

Ja, du kan endre turdatoen inntil 4 timer før planlagt avgangstid. Bare kontakt kundeserviceteamet vårt eller bruk muligheten for å endre bookingen i bekreftelses-e-posten. Endringer er avhengig av tilgjengelighet for ønsket ny dato.

Hvilke betalingsmetoder godtar dere?

Vi godtar alle store kredittkort (Visa, MasterCard), bankoverføringer og kontantbetaling. Du kan booke nå og betale senere, eller betale med en gang via vår sikre betalingsløsning. Vi godtar valutaene EUR, USD, GBP og EGP.

Hvordan fungerer hotellhenting?

Vi tilbyr gratis henting og levering fra/til ethvert hotell i området. Etter booking kontakter vi deg for å bekrefte nøyaktig hentetidspunkt (vanligvis 15-60 minutter før turen starter, avhengig av hvor du befinner deg).

Hvilke språk er turen tilgjengelig på?

Guidespråk: Engelsk, Arabisk, Tysk, Russisk, Fransk, Spansk, Italiensk, Polsk, Kinesisk, Tyrkisk.

Kan jeg booke en privat tur?

Ja, de fleste av turene våre kan arrangeres som private opplevelser. Private turer gir mer fleksibilitet med hensyn til tidspunkt, tilpasning av reiseruten og personlig oppmerksomhet fra guiden din. Kontakt oss for priser og tilgjengelighet på private turer.

Hva bør jeg ta med meg?

Vi anbefaler å ta med: komfortable gåsko, håndklær (for sjøturer), solkrem, hatt, kamera, en lett jakke (for kveldsturer) og gyldig legitimasjon eller kopi av passet.

Er det aldersgrenser for turen?

Barn i alle aldre er velkomne. Barn under 4 år deltar gratis. Spesielle priser gjelder for barn i alderen 4-11 år. Noen aktiviteter kan ha en minstealdersgrense av sikkerhetshensyn.

Hva skjer hvis det er dårlig vær?

Ved alvorlige værforhold kan vi endre reiseruten eller tilby en alternativ dato uten kostnad. Hvis turen må avlyses på grunn av været, får du full refusjon.

Kan jeg ta med en veske på turen?

Ja, du kan ta med en liten ryggsekk eller dagsbag til personlige eiendeler, vannflaske, kamera og andre nødvendigheter du måtte trenge under turen.

Er Egyptra et lisensiert og forsikret selskap?

Ja, Egyptra Travel er fullt lisensiert og forsikret. Vi opererer under lisens fra egyptiske turistmyndigheter og opprettholder omfattende forsikringsdekning for alle våre turer og aktiviteter.

Gjenspeiler de konkurransedyktige prisene deres kvaliteten på turene?

Våre konkurransedyktige priser går ikke på bekostning av kvaliteten på tjenestene våre. Vi gir deg de beste tilbudene samtidig som vi opprettholder topp kvalitet gjennom sterke lokale partnerskap og effektiv drift.